Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Bagni Restano Via ai Bagni 4 – 18010 Cervo (IM)

Email: bagnirestano@gmail.com

 Telefono:  339 1410660

Il Titolare garantisce che il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.

 

2. Tipologie di Dati Raccolti

Il sito e i servizi dello stabilimento possono raccogliere:

  • Dati anagrafici: nome, cognome

  • Dati di contatto: email, telefono

  • Dati relativi alle prenotazioni: data, orario, numero di persone, servizi richiesti (ombrelloni, sdraio, cabine)

  • Dati di pagamento (se previsti): gestiti tramite provider esterni (es. Stripe, PayPal)

  • Dati tecnici di navigazione: IP, tipo di browser, log di sistema

  • Cookie e strumenti di tracciamento (vedi Cookie Policy)

 

3. Finalità del Trattamento

I dati vengono trattati per:

  • Gestione delle prenotazioni online e dei servizi dello stabilimento

  • Risposta a richieste di informazioni

  • Comunicazioni operative legate alla prenotazione

  • Adempimenti amministrativi, fiscali e contabili

  • Sicurezza del sito e prevenzione abusi

  • Statistiche anonime di utilizzo del sito

  • Attività di marketing solo previo consenso (newsletter, promozioni)

Base giuridica:

  • Art. 6.1.b GDPR – esecuzione di un contratto o misure precontrattuali

  • Art. 6.1.c GDPR – obblighi legali

  • Art. 6.1.f GDPR – legittimo interesse (sicurezza, miglioramento servizi)

  • Art. 6.1.a GDPR – consenso (marketing, cookie non tecnici)

 

4. Modalità del Trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per impedirne perdita, accessi non autorizzati o usi impropri.

 

5. Conservazione dei Dati

  • Dati di prenotazione: 10 anni (obblighi fiscali)

  • Dati di contatto: 12 mesi

  • Newsletter: fino a revoca del consenso

  • Cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy

 

6. Comunicazione dei Dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, sistemi di prenotazione)

  • Professionisti (commercialista, consulenti)

  • Autorità pubbliche, se richiesto dalla legge

Non è previsto il trasferimento dei dati fuori dall’UE, salvo utilizzo di servizi conformi al GDPR tramite Clausole Contrattuali Standard.

 

7. Diritti dell’Interessato

L’utente può richiedere:

  • Accesso ai dati

  • Rettifica

  • Cancellazione

  • Limitazione

  • Portabilità

  • Opposizione

  • Revoca del consenso

Richieste:   bagnirestano@gmail.com

8. Minori

Il sito e i servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Eventuali dati saranno cancellati.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare può aggiornare questa informativa. La versione corrente è pubblicata su questa pagina.

 

📘 Disciplinare per il Trattamento dei Dati – Prenotazioni Online

Questo disciplinare definisce le modalità con cui Bagni Restano tratta i dati personali raccolti tramite sistemi di prenotazione online (form, WhatsApp, email, piattaforme esterne).

1. Finalità specifiche

I dati raccolti tramite prenotazione online sono utilizzati esclusivamente per:

  • Gestire la richiesta di prenotazione

  • Confermare disponibilità di ombrelloni, sdraio e cabine

  • Comunicare variazioni, condizioni meteo, orari o informazioni operative

  • Emettere ricevute o documenti fiscali

  • Gestire eventuali rimborsi o modifiche

2. Dati trattati

  • Nome e cognome

  • Email e/o telefono

  • Data e durata della prenotazione

  • Servizi richiesti (ombrelloni, sdraio, cabine)

  • Eventuali note aggiuntive fornite dall’utente

3. Modalità di raccolta

I dati possono essere raccolti tramite:

  • Form di prenotazione sul sito

  • Email

  • WhatsApp

  • Chiamata telefonica

  • Piattaforme di booking esterne (se utilizzate)

4. Conservazione

I dati delle prenotazioni vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del servizio e successivamente per 10 anni per obblighi fiscali.

5. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative per:

  • Proteggere i dati da accessi non autorizzati

  • Evitare perdita o alterazione dei dati

  • Garantire la riservatezza delle comunicazioni

6. Responsabili del trattamento

Eventuali fornitori esterni (es. hosting, software di prenotazione) sono nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

🍪 Cookie Policy – Bagni Restano

1. Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che il sito salva sul dispositivo dell’utente per migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico o offrire contenuti personalizzati.

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie Tecnici (necessari)

  • Essenziali per il funzionamento del sito

  • Non richiedono consenso

  • Esempi: sessione, preferenze, sicurezza

Cookie Analitici

  • Raccolgono dati anonimi sulle visite

  • Se anonimizzati (es. IP mascherato): non richiedono consenso

  • Se non anonimizzati: richiedono consenso

Cookie di Profilazione / Marketing

  • Utilizzati per pubblicità personalizzata

  • Richiedono consenso esplicito

  • Esempi: Meta Pixel, Google Ads

 

3. Cookie di Terze Parti

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Questi servizi possono installare cookie propri.

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6. Titolare del Trattamento

Bagni Restano Via ai Bagni 4 – 18010 Cervo (IM)

Email: bagnirestano@gmail.com 

Telefono:  339 1410660